CapitolulAdministrez platforma12 ghiduri
- Panoul de administrare pe scurt
- Cum aprobi sau respingi o cerere de instructor
- Cum aprobi sau respingi o cerere de organizație
- Cum validezi un curs pentru catalogul public
- Cum retragi un curs din catalog
- Cum adaugi sau ștergi o categorie de cursuri
- Instructorii și organizațiile platformei
- Cum răspunzi la mesajele de contact
- Cum gestionezi sugestiile utilizatorilor
- Cum moderezi întrebările de pe cursuri
- Cum publici o actualizare a platformei
- Cum configurezi notificările și e-mailurile
- Toate manualele
Cum configurezi notificările și e-mailurile
Alegi pe ce canal pleacă fiecare tip de notificare, personalizezi textul e-mailului și verifici cum arată e-mailurile platformei.
Pe această pagină
Platforma trimite singură notificări când se întâmplă ceva: o înscriere, un mesaj, o decizie de moderare, o plată. În Comunicare alegi pe ce canal pleacă fiecare tip și cum arată e-mailurile.
Pasul 1: Alege canalele fiecărui tip
Apasă Comunicare, apoi fila Notificări. Fiecare tip (Curs, Înscriere, Mesaj, Moderare, Plată, Certificat, Securitate, Organizație, Sistem) are trei comutatoare: În platformă (clopoțelul), E-mail și Activ. Schimbarea se aplică imediat. Un tip inactiv nu trimite nimic.
Bine de știut
Eticheta legat arată tipurile care pornesc deja din evenimente reale; nelegat înseamnă că tipul există, dar nu e încă folosit. Anunțurile către toți utilizatorii nu se fac de aici, ci din actualizări.
Pasul 2: Personalizează textul e-mailului
Apasă Textul e-mailului pe rândul unui tip. Completezi Subiectul e-mailului și un Text introductiv. Dacă le lași goale, se folosesc titlul notificării și textul standard. În ambele poți folosi variabilele din caseta Variabile disponibile (de exemplu, prenumele destinatarului), care se completează la trimitere. Apasă Salvează.
Pasul 3: Verifică șabloanele de e-mail
Fila Șabloane e-mail arată toate e-mailurile trimise de platformă, cu date de exemplu, grupate pe teme (cont, securitate, notificări, contact). Alege un e-mail din stânga și comută între Desktop și Telefon ca să vezi cum arată pe fiecare ecran.
