Alege ce faci pe Profesio
- Panoul de administrare pe scurt
- Cum aprobi sau respingi o cerere de instructor
- Cum aprobi sau respingi o cerere de organizație
Pentru toți: Primii pași Cont și setări
Articole populare
Toate manualele- Cum îți creezi un contPrimii pași · 7 pași · 3 min
- Ce faci dacă ai uitat parolaPrimii pași · 5 pași · 2 min
- Cum te orientezi în aplicațiePrimii pași · 9 pași · 4 min
- Cum te înscrii la un cursÎnvăț pe Profesio · 7 pași · 3 min
- Panoul tău de cursantÎnvăț pe Profesio · 4 pași · 2 min
- Cum parcurgi lecțiile unui cursÎnvăț pe Profesio · 9 pași · 3 min
Întrebări frecvente
Toate întrebărileAm uitat parola. Ce fac?
Pe pagina Intră în cont apasă Ai uitat parola?, scrie adresa contului și apasă Trimite linkul. Deschide e-mailul „Resetează parola contului tău Profesio” și alege o parolă nouă. Linkul expiră după 5 minute și merge o singură dată; dacă nu mai merge, cere altul. După resetare, celelalte dispozitive conectate sunt deconectate.
Cum activez verificarea în doi pași (2FA)?
Instalează pe telefon o aplicație de autentificare (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy sau alta asemănătoare). Apoi mergi la Contul meu, fila Securitate, confirmă-ți parola și, pe rândul Aplicație de autentificare, apasă Activează. Scanează codul QR, scrie codul de 6 cifre și salvează cele 10 coduri de recuperare: le vezi o singură dată. Ca a doua metodă poți activa și Cod pe email.
Cum mă înscriu la un curs?
Deschide cursul din Catalog și apasă Înscrie-te gratuit. La un curs cu plată butonul este Adaugă în coș: trimiți comanda din coș, iar accesul se deschide după confirmarea plății. Cursul apare apoi în Învățarea mea. Deschide catalogul de cursuri
De ce are o lecție un lacăt?
Lecția se deschide după ce promovezi testul dinaintea ei: instructorul a ales ca testul să blocheze lecțiile următoare. Examenul final apare ca Test final · încă închis până termini lecțiile obligatorii; cele marcate Opțională nu sunt necesare. Cât timp un examen e deschis, celelalte lecții sunt blocate și sus scrie Test în desfășurare.
Cum obțin un certificat?
Termină toate lecțiile obligatorii și promovează examenul final, la cursurile care oferă certificat (pagina cursului îți spune dacă îl oferă). Certificatul se emite automat și îl găsești la Certificate, în meniul din stânga, de unde îl descarci în PDF. Verifică un certificat după serie
Cum plătesc un curs? Pot plăti cu cardul?
Pe pagina cursului apasă Adaugă în coș, apoi în Coșul meu apasă Mergi spre plată și Trimite comanda. Plata online cu cardul sosește în curând; până atunci, echipa Profesio confirmă comenzile manual, iar accesul complet se deschide imediat după confirmare. Nu trimite bani pe alte căi decât cele indicate de echipa Profesio.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne la suport@graphit.ro sau din formularul de contact. Îți răspundem în zilele lucrătoare.