Politica GDPR

Operatorul de date

Graphit Innovation Factory SRL stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor pe platforma Profesio. Pentru orice solicitare legată de datele tale, ne poți contacta la office@graphit.ro.

Ce date colectăm

• Date de cont: nume, prenume, email, telefon, parolă (stocată criptat).
• Date de utilizare: cursuri, progres, înscrieri, certificate, notificări.
• Date de plată: informații despre tranzacții (procesate prin furnizori de plată).
• Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, jurnale de securitate.

Scopurile prelucrării

• crearea și administrarea contului și oferirea funcționalităților platformei;
• procesarea înscrierilor, plăților și emiterea certificatelor;
• comunicări legate de cont (notificări, email-uri tranzacționale, alerte de securitate);
• securitatea platformei și prevenirea abuzurilor;
• respectarea obligațiilor legale (ex. contabile, fiscale).

Temeiul legal

Prelucrăm datele pe baza: executării contractului (utilizarea platformei), obligațiilor legale, interesului legitim (securitate, îmbunătățirea serviciului) și, unde este cazul, a consimțământului tău (pe care îl poți retrage oricând).

Durata stocării

Păstrăm datele cât timp ai cont activ și, ulterior, doar pe perioada impusă de obligațiile legale (de exemplu, documentele financiare). După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

Cui divulgăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja doar cu furnizori care ne ajută să operăm platforma (găzduire, email, procesatori de plată), obligați contractual la confidențialitate, precum și cu autoritățile, atunci când legea o cere.

Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la office@graphit.ro. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: criptarea parolelor, conexiuni securizate, verificare în doi pași (2FA), jurnale de securitate și acces limitat. Niciun sistem nu este însă 100% invulnerabil; te încurajăm să folosești o parolă puternică și 2FA.

Cookies

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea platformei. Detaliile sunt în Politica de cookies.