Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte despre cont, cursuri, plăți, certificate și echipe.
6 întrebări găsite
Date personale și GDPR
Cum descarc o copie a datelor mele?
În Contul meu, fila Date și cont, apasă Descarcă datele mele. Primești pe loc o arhivă ZIP cu profilul, cursurile, progresul, rezultatele la teste, certificatele, notițele și întrebările tale. Poți descărca arhiva de cel mult 3 ori pe oră.
Cum îmi dezactivez contul?
În Contul meu, fila Date și cont, apasă Dezactivează contul, scrie confirm și parola, apoi confirmă. Ești deconectat imediat de pe toate dispozitivele, dar datele rămân, iar certificatele emise rămân verificabile. Îl reactivezi oricând cu Reactivează contul, de pe pagina Intră în cont.
Cum îmi șterg definitiv contul și datele?
Dezactivarea nu șterge datele. Pentru ștergerea lor („dreptul de a fi uitat”) scrie la office@graphit.ro, de pe adresa contului, cum descrie Politica GDPR. Unele date (de exemplu cele financiare) le păstrăm doar cât o cere legea.
Ce cookie-uri folosește Profesio?
Doar cookie-urile necesare: cele care țin contul tău în siguranță și platforma funcțională. Nu folosim cookie-uri de reclamă. Banda de cookie-uri dispare după ce apeși Am înțeles. Detaliile sunt în Politica de cookies.
Cine îmi vede datele din profil?
Colegii și instructorii văd numele, funcția și poza ta; telefonul rămâne privat. Instructorii văd progresul tău doar la cursurile lor, iar administratorul organizației, la instruirea organizației. Ce văd ceilalți îți arată caseta Cum te văd ceilalți, din fila Profil.
Cui scriu pentru o întrebare despre datele mele personale?
Pentru drepturile tale GDPR (acces, rectificare, ștergere, portabilitate) scrie la office@graphit.ro. Pentru probleme tehnice cu contul scrie la suport@graphit.ro sau din pagina Contact. Nu vindem datele tale, iar detaliile sunt în Politica GDPR. Ai și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.